La fintech argentina Ualá lanzó esta semana un nuevo POS (point of sale) en México, reforzando su apuesta por el negocio de adquirencia. Sin embargo, la empresa reconoce que el verdadero desafío no es solo competir, sino también explicar a los comercios acerca de los beneficios de los pagos digitales.
En México, un mercado con adquirentes no bancarios -como Clip y Kushki- y bancarios -como Openpay (BBVA) y Getnet (Santander)-, un 90% de los 5.5 millones de comercios sigue utilizando el efectivo como principal método de pago, dice un estudio de Ualá. Y para atenderlos, urge entender sus preocupaciones.
“Creo que el desafío más grande ha sido explicar rápidamente el beneficio del desembolso inmediato y de las comisiones más bajas, sin distraer ni quitarle tiempo al emprendedor, cuyo objetivo es vender” responde a iupana Maia Eliscovich, directora comercial de Ualá Bis.
La fintech quiere atraer a los comercios con una oferta de comisiones por pago de 2.99% y con liquidaciones inmediatas y en cualquier cuenta de ahorro de un banco, algo que la diferencia de otros jugadores. Además, su nuevo POS incluye conexión a internet.
“Estamos súper tranquilos porque una vez que [el comerciante] se hace el tiempo de escuchar, rápidamente entienden que es una oferta muy competidora y que es buena para su negocio”, sentencia Eliscovich.
Ualá opera en México como banco, así que el lanzamiento de su nuevo POS en esa nación responde a la visión de su CEO, Pierpaolo Barbieri, de alcanzar los 10 millones de usuarios y consolidar al país como un mercado aún más relevante que su natal Argentina. Una visión similar a la que tuvo Nubank, pues desde ambas empresas coinciden en que México tiene condiciones favorables para un crecimiento agresivo. Pero Ualá no se quiere conformar con ese mercado y por ello evalúan aterrizar en el futuro en más países de LatAm.
