La empresa chilena Entel está redefiniendo su modelo tradicional de telecomunicaciones para incorporar nuevas tecnologías a través de la asociación e inversión en startups que proveen soluciones que van desde logística, servicios financieros o nube.
Por ejemplo, la empresa se alió con la fintech peruana de cambio de moneda Tucambista, que ahora tiene presencia en la aplicación de la telco. Lo mismo con Omnix, una startup de logística que le asiste en llevar control del inventario de teléfonos y la planificación de entregas en Chile y Perú.
Además, siguen de cerca tecnologías como la inteligencia artificial generativa (GenIA), soluciones de internet de las cosas (IoT), realidad aumentada y computer vision, que permite identificar a personas u objetos en fotografías y organizarlos.
“Existe un objetivo de actuar como venture client: probar estos emprendimientos nuevos como proveedores innovadores, y ver si pueden solucionar desafíos internos de la operación de Entel en eficiencia, mejora de satisfacción y experiencia de cliente”, dice a iupana Patricia Elías, subgerente corporativa de alianzas e innovación abierta de Entel.
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