A regional Clara se concentra em viagens e combustível, duas despesas importantes para as empresas, com a aquisição de uma plataforma especializada em gestão de viagens no México e o desenvolvimento de uma solução para otimizar o pagamento de impostos sobre o combustível.
As fintechs business-to-business (B2B) ainda têm muito espaço para crescimento na América Latina, uma região onde os pagamentos entre empresas continuam a usar os trilhos bancários tradicionais e onde muitas estão competindo para agilizar o gerenciamento de transações com softwares que simplificam a contabilidade e a liquidação, um problema para empresas de pequeno, médio e grande porte.
Um dos processos mais complexos para as empresas é o gerenciamento de viagens. Para competir com uma solução proprietária, a Clara adquirirá a startup Airplus, especializada nesse segmento, com o objetivo de incorporar a infraestrutura tecnológica à sua suíte para que seus clientes possam integrá-la.
“Vamos adquirir todo esse negócio. Vamos ser donos desse negócio”, disse à iupana Leonardo Ramos, gerente-geral da Clara para a Colômbia e o México.
A gestão de viagens corporativas representa uma importante oportunidade de negócios. Embora plataformas como SAP e Mendel já concorram no segmento, projeta-se que os gastos com viagens de negócios ultrapassem US$ 2 bilhões globalmente até 2028, abrindo espaço para que bancos e fintechs ganhem terreno com soluções mais ágeis e personalizadas.
Clara Combustible
O executivo também se referiu à Clara Combustible, embora tenha esclarecido que o nome ainda não está totalmente definido. A nova vertical se propõe a simplificar o pagamento de impostos quando as frotas de caminhões abastecem.
“Vamos começar a nos concentrar em ajudar as empresas, que têm frotas de caminhões muito grandes, a ter total dedutibilidade fiscal”, observa Ramos.
Ele acrescentou que estão desenvolvendo mais duas soluções de IA, mas que os detalhes serão anunciados em uma data posterior.
A Clara tem operações no México, na Colômbia e no Brasil. O último mercado é a maior aposta do unicórnio, em termos de volume e capacidade de crescimento. De fato, em 2023, eles mudaram sua sede para São Paulo, de acordo com o CEO Gerry Giacomán.
IA em Clara
A empresa anunciou em 2022 sua intenção de se preparar para IPO, mas o contexto macroeconômico atrasou os planos.
Enquanto isso, Ramos destaca o valor dos dados no desenvolvimento de produtos e como a IA permite processar volumes que antes eram inatingíveis. Ele diz que dentro da empresa há um departamento chamado Clara Intelligence.
Ele adverte que, manualmente, os agentes financeiros raramente detectam gastos duplicados ou variações automáticas em plataformas como o Google Ads, o que pode levar a aumentos ou pausas no orçamento que são difíceis de identificar a tempo. Eles conseguiram desenvolver isso graças à IA.
Ele acrescenta que há uma forte cultura de IA na Clara e que, além das áreas de tecnologia, que representam de 80% a 75% da equipe, toda a empresa pensa em IA.
“Todas as equipes precisam saber como usar a inteligência artificial, todas as plataformas permitem isso. E hoje estamos trabalhando muito nisso”, diz Ramos.
* Após a publicação deste artigo, Clara entrou em contato conosco para corrigir o que disse em uma entrevista gravada: a empresa não fez uma aquisição, mas está aproveitando a saída de uma empresa europeia do mercado latino-americano para preencher o vazio deixado. Como parte de sua estratégia para atrair clientes corporativos que ficaram sem serviço, eles incorporaram Andrés Garrido, ex-executivo dessa empresa, que agora está liderando os esforços para atrair agências de viagens e empresas do segmento.