Los 15 casos de uso de IA generativa que desarrolla Banco de Bogotá: desde reclamos hasta oportunidades comerciales
Por Ivis Aguilera
José Luis Alarcón, director de Datos y Analítica del Banco de Bogotá, enumera las áreas de oportunidad que están desarrollando gracias a soluciones basadas en IA generativa, tanto para la atención al cliente como para potenciar el asesoramiento comercial.
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