Claro Pay, Tigo Money, Bipay y Movistar Money son soluciones financieras cuya matriz es una empresa de telecomunicaciones (telco); no obstante, esta semana ocurrió una iniciativa a la inversa: el banco digital regional Nubank entró al terreno de las telco presentando NuCel.
Siguiendo una estrategia de súperapp, como WeChat o AliPay, Nubank quiere concentrar la demanda de los usuarios en diversas industrias, algo que genera permanencia en la plataforma y consolida lealtad de marca.
“El mercado de telecomunicaciones en la región está saturado de competidores bien establecidos. El elemento diferenciador para Nubank sería el hecho de poder brindar el valor agregado de la integración con productos financieros”, opina para iupana Carlos Romero, analista especializado en fintech.
“Es probable que más fintechs exploren el sector de telecomunicaciones en LatAm, especialmente en Brasil y México, donde las fintechs tienen grandes bases de clientes, capital y un alto grado de confianza”, adelanta el especialista.
NuCel operará progresivamente en Brasil y se estableció bajo el modelo de Operador Móvil Virtual (Mobile Virtual Network Operator), un esquema propio del país. La empresa asegura que el servicio tiene la capacidad de transformar la industria telco con planes flexibles y fomentando el cruce con sus productos financieros.
Este año, Revolut también pisó terreno de las telco con el lanzamiento de su eSIM, dirigida a usuarios globales, para evitar fricciones de cambio de redes telefónicas.
“No hay nada más seguro que confiarle tu dinero a alguien más; si tienes la confianza de darle tu dinero, ¿por qué no dejar que además te brinde un servicio de telefonía móvil?”, concluye Rizo.
