Hiperpersonalización y confianza: el reto de la banca mexicana frente a las nuevas generaciones
Por Ivis Aguilera
La clave para la venta cruzada efectiva en la banca mexicana no es ofrecer más productos, sino entender al usuario y llegar en el momento y canal adecuados. Así coincidieron los participantes de las principales instituciones financieras del país durante la primera cumbre estratégica de iupana
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