Carteiras digitais vão mudar o jogo ao agregar contexto e predição às finanças  

As carteiras digitais vão ditar o futuro dos pagamentos, porque tem a capacidade de melhorar o ecossistema e a habilidade de colocar contexto nos pagamentos. E, ao entender as atividades, o histórico de gastos e o comportamento do usuário, as wallets passam a fazer previsões. Na base de tudo está a inteligência artificial, segundo Brett King, autor de best-sellers e especialista no futuro do setor bancário.  

Ao palestrar no Mastercard LAC Innovation Forum, que ocorre nesta semana em Miami (EUA), King recordou que o uso de caixas eletrônicos e dinheiro está em declínio em todo o mundo. “O comportamento dos pagamentos, normalmente, leva muito tempo para mudar. Mas, com a inteligência artificial chegando aos pagamentos e às infraestruturas, as coisas vão mudar muito rapidamente. Já estamos começando a ver o início dessas mudanças e elas estão mudando o jogo”, disse, acrescentando que, ao redor do mundo, as carteiras estão ganhando importância e aproximadamente 60% dos consumidores usarão suas carteiras como principal veículo de pagamento nos próximos anos.  

Continue lendo aqui.

IA tem falhas e, por isso, ainda precisa dos humanos: especialista

É errada a ideia de que a inteligência artificial substituirá os humanos. De certo, ela pode fazer tarefas que hoje são realizadas por pessoas, mas, na medida em que ela evolui, os profissionais também aprendem a usar as ferramentas de IA para ganhar produtividade. Mas a IA está longe de ser perfeita e, por essa razão, necessita dos humanos.

“Quando [sabemos que] as máquinas são ruins e não funcionam bem, isso não é muito perigoso, porque não confiamos nelas. O verdadeiro problema ocorre quando as máquinas se tornam muito, muito boas, mas não são perfeitas. E é isso que está acontecendo com a inteligência artificial hoje. Estamos confiando em uma tecnologia, que é muito boa, mas ainda não é perfeita. E é por isso que hoje a inteligência artificial, mais do que nunca, ainda precisa para os humanos”, ressaltou Xavier Sala-i-Martin, autor do Índice de Global de Competitividade Fórum Econômico Mundial e professor de Economia na Columbia University, em sua palestra no Mastercard LAC Innovation Forum 2023, na qual abordou por que IA precisa de humanos. 

Continue lendo aqui.

“Era invisível”: Mulheres líderes da indústria detalham sua experiência de criar inclusão financeira

Compartilhar experiências e histórias pessoais e profissionais foi a linha que conduziu os painéis do Uplift: Inspiring a Better Tomorrow, fórum de liderança feminina, realizado nesta segunda-feira (27/11), na véspera do Mastercard LAC Innovation Forum. Em painéis, mulheres que são líderes contaram como suas companhias investem na diversidade e como esta conduta as têm levado à inovação. E mais: investir nas pessoas certas e dar ferramentas adequadas é um passo importante para a diminuição da lacuna entre gêneros.  

Ao abrir o evento, Kiki de Valle, vice-presidente-executiva para desenvolvimento de mercados da Mastercard LAC, traçou um panorama da desigualdade de gênero e destacou que a Mastercard levou ao mercado ofertas que suportam as jornadas das mulheres na condução de negócios, como soluções para que elas otimizem suas operações comerciais e tenham acesso ao crédito por meio de parceria com grandes fornecedores de bens de consumo para que elas possam contar com capital de giro. 

Continue lendo aqui.

Andrea Scerch, presidente da Mastercard América Latina e Caribe

“Este é o maior evento que organizamos na região. Nos próximos dias, líderes da Mastercard e especialistas do setor vão debater e compreender a profunda transformação que está atualmente em andamento em nosso setor. Com certeza, discutiremos sobre a revolução digital. As expectativas dos consumidores em termos de experiência do usuário aumentam dramaticamente. Claramente, o maior poder dos dados está desbloqueando oportunidades para experiências personalizadas. Tudo isso é composto pelo rápido progresso da inteligência artificial”

Inspirando um amanhã melhor - Fórum de Liderança Feminina

E com um fórum focado na liderança feminina iniciou a edição deste ano do encontro de inovação da Mastercard, onde foi realçada a importância das mulheres nas finanças para a América Latina e o Caribe.

Mastercard discutirá o futuro dos pagamentos em evento em Miami

Sob o tema "Transcender", a Mastercard reunirá líderes do setor de pagamentos para se aprofundar nas tecnologias que estão moldando a forma como as pessoas interagem com o dinheiro na 12ª edição do Fórum de Inovação da América Latina e Caribe.

O evento, a ser realizado nos dias 28 e 29 de novembro em Miami, analisará uma agenda focada nas mudanças das expectativas dos consumidores, nas tendências digitais do setor, nos compromissos regulatórios e na necessidade de prevenção de fraudes. A expectativa é que esses desenvolvimentos tragam mais pessoas para o sistema financeiro, reduzindo a necessidade de dinheiro em espécie e permitindo que os não bancarizados tenham acesso ao sistema formal.

Continue lendo aqui.